طبيعة الخدمة
- • الحجز يتم بغرض الحصول على استشارة قانونية أولية فقط، سواء كانت استشارة مكتوبة أو شفهية.
- • هذه الاستشارة لا تُعدّ بأي حال من الأحوال اتفاقًا على التوكيل أو التمثيل أمام المحاكم أو الجهات الرسمية، إلا بعد توقيع عقد اتفاق.
قيمة الحجز والدفع
- • طالب الاستشارة يلتزم بدفع الرسوم المحددة لحجز موعد الاستشارة قبل تأكيد الموعد.
- • الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد تأكيد الحجز، إلا إذا قام المكتب بإلغاء الموعد لظروف خاصة.
- • يتم خصم قيمة الاستشارة من أتعاب التوكيل إذا تم الاتفاق لاحقًا على توقيع عقد اتفاق مع المجموعة.
تعديل أو إلغاء الموعد
- • يمكن للعميل طلب تعديل أو إلغاء الموعد قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد، ويتم تحديد موعد بديل حسب المتاح.
- • في حال عدم الحضور دون إشعار مسبق، يُعتبر الموعد لاغيًا وقيمة الاستشارة مستحقة بالكامل (غير مستردة).
سرية المعلومات
- • تلتزم المجموعة والمحامون العاملون فيها بالحفاظ على سرية المعلومات والمستندات التي يقدمها طالب الاستشارة.
- • لا يتم الإفصاح عن أي بيانات إلا في حدود ما يجيزه القانون أو يتطلبه الدفاع عن طالب الاستشارة بعد توقيع عقد اتفاق رسمي.
نطاق المسؤولية
- • الاستشارة المقدمة مبنية على المعلومات التي يعرضها طالب الاستشارة أثناء الجلسة أو قبلها.
- • المكتب غير مسؤول عن أي نتائج مستقبلية تعتمد على معلومات ناقصة أو غير دقيقة يقدمها طالب الاستشارة.
- • لا تتحمل مجموعة الفليحان القانونية أي مسؤولية عن القرارات التي يتخذها طالب الاستشارة بناءً على الاستشارة إلا في حدود ما يفرضه القانون.
المراسلات والتواصل
- • يتم التواصل مع طالب الاستشارة عبر البيانات المقدمة (بريد إلكتروني / هاتف/أية وسيلة تواصل)، ويُعتبر أي إشعار يرسل عبر هذه الوسائل بمثابة تبليغ رسمي.
- • يلتزم طالب الاستشارة بتحديث بياناته لدى المكتب عند حدوث أي تغيير.
الأنظمة والقوانين
- • تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع يختص به القضاء الكويتي.
الموافقة
- • بإتمام عملية الحجز والدفع، يقر طالب الاستشارة بأنه قرأ الشروط والأحكام كاملة ووافق عليها، وتُعتبر هذه الموافقة بمثابة اتفاق مُلزم بين الطرفين.